مسؤوليات غير واضحة
من دون مسؤوليات واضحة، تنتقل المشكلات اليومية بين الفرق بدلًا من حلها.
أكثر من مجرد شركة توصيل
تعمل منذ 2018 · 40.000+ طلب يوميالفرق والعمليات وراء كل عملية توصيل ناجحة.
تدير توب دليفري الكباتن والأساطيل والعمليات اليومية التي تعتمد عليها منصات التوصيل الرائدة.
قبول99%+
الرئيسي5,000+الكباتن ضمن الشبكةإجمالي الشبكة المدارة
3,000+الكباتن النشطونيعملون حاليًا
40,000+الطلبات اليوميةتكتمل كل يوم
99%+معدل القبولالأداء المقاس
20%+النمو السنويالتوسع مع الحفاظ على السيطرة التشغيلية
من نحن
أكثر من مجرد شركة توصيل. نحن ندير الفرق التي تقف خلف التشغيل.
بدءًا من توظيف الكباتن وحتى إدارة الأسطول والعمليات الميدانية، نعمل بشكل وثيق مع شركائنا للحفاظ على سير عملياتهم بكفاءة.
العمليات القوية تبدأ بأشخاص أقوياء.
10 آلاف+كباتن ضمن الشبكة
2026الإمارات خطوتنا القادمة
الشرق الأوسط وشمال أفريقياالنمو الإقليمي
كيف ندعم التوصيلمنظّم · مسؤول · قابل للتوسع
01
منصة الشريكتدير الطلب وتجربة العميل
02
توب دليفرييبني ويدير العملية
أنت هنا03
فريق العملياتيخطط للأساطيل والورديات والتغطية والتنفيذ
04
كباتن التوصيلتم تجنيدهم وتأهيلهم ودعمهم وإدارتهم
05
أداءيتم تتبعها والإبلاغ عنها وتحسينها بشكل مستمر
مصمم لتحقيق السيطرة التشغيلية
العمليات القوية تحتاج إلى مسؤوليات واضحة.
تصبح عمليات التوصيل أكثر صعوبة عندما تكون المسؤوليات وأهداف الأداء ومسارات التصعيد غير واضحة.
تنفيذ غير متناسق
اختلاف المعايير بين الورديات والمناطق يجعل الحفاظ على جودة الخدمة أكثر صعوبة.
تأخر الرؤية
تصبح فجوات الأداء أكثر تكلفة عندما يتم تحديدها بعد فوات الأوان.
تصعيد بطيء
تحتاج المشكلات التشغيلية إلى قرارات سريعة على مستوى الإدارة المناسب.
توسع بلا هيكل
يتطلب نمو الأساطيل ودخول مناطق جديدة أنظمة يمكنها التوسع دون فقدان السيطرة.
الحل
نحافظ على حركة التوصيل من خلال التنظيم والسيطرة التشغيلية.
تعمل قدراتنا معًا ضمن نموذج تشغيل موحّد، من الاستقطاب وإدارة الأسطول إلى الأداء والتفاعل والتوسع السريع.
استقطاب الكباتن وتأهيلهم
نستقطب الكباتن ونفحصهم ونؤهلهم وفقًا لمتطلبات كل مشروع.
إدارة الأسطول
نحن ندير أساطيل الكباتن والجداول الزمنية والتغطية عبر مناطق مختلفة.
العمليات اليومية
نحن ندير المهام اليومية والتوجيه الطلبات والتنفيذ الميداني عبر العملية.
الأداء ومؤشرات القياس
نحن نتتبع الأداء، ونحدد الفجوات، ونتابع الإجراءات التي يلزم اتخاذها.
تفاعل الكباتن
ننظم مبادرات تعزز تفاعل الكباتن وارتباطهم بالعمليات.
التوسع السريع
نبني فرقًا جديدة وننشرها عندما يدخل الشركاء مناطق جديدة أو يحتاجون إلى التوسع.
الخدمات
قدرات متكاملة. فريق واحد. معيار واحد.
ست إمكانات تعمل معًا للحفاظ على سير عمليات التوصيل بكفاءة.
القدرة 01على نطاق واسع
استقطاب الكباتن وتأهيلهم
نستقطب الكباتن ونفحصهم ونؤهلهم وفقًا لمتطلبات كل مشروع.
✓ الاستقطاب✓ الفحص✓ التأهيل✓ التنشيط
دراسات الحالة
تقدير من منصات رائدة.
نقيس أداءنا بالنتائج على أرض الواقع، ويشهد له الشركاء الذين ندعمهم.
حصلت توب دليفري على تقدير الشريك الأول لأمازون ناو في مصر.
تدعم توب دليفري أمازون ناو بفرق من الكباتن وإدارة يومية للعمليات، بما يضمن تنفيذًا موثوقًا مع توسع التشغيل. بدأت الشراكة في ديسمبر 2025.
80K+طلبات شهريًا
400+كباتن
#1شريك التوصيل
حصلت توب دليفري على تقدير أفضل شريك أسطول لطلبات مصر.
تقوم توب دليفري ببناء فرق موثوقة وإدارة الأداء اليومي ودعم التنفيذ المتسق مع تغير احتياجات طلبات. بدأت الشراكة في الكويت عام 2018 وفي مصر في يونيو 2021.
1M+طلبات شهريًا
1,800+كباتن
أفضلشريك أسطول
نرحب بنون مينتس في شبكة شركائنا.
تنضم نون مينتس إلى أمازون ناو وطلبات ضمن شبكة شركاء توب دليفري. بدأت الشراكة في سبتمبر 2026.
10K+طلبات شهريًا
100+كباتن
جديدشريك
الأسواق والانتشار
نبني سوقًا تلو الآخر. وجاهزون للخطوة القادمة.
شكّلت خبرتنا في الكويت ومصر أسلوب عملنا، وننقل الآن النهج التشغيلي نفسه إلى الإمارات.
2018أصل
الكويت
الكويتحيث بدأت الرحلة
بدأت شركة توب دليفري في الكويت، حيث قامت ببناء أعمالها حول الأشخاص والعمليات التي تقوم بالتوصيل.
250+ كابتن توصيل2021السوق الرئيسي
مصر
مصرسوقنا الرئيسي ومركز التشغيل
توسعنا في مصر في سبتمبر 2021. أصبحت مصر الآن أساس ومركز عملياتنا.
10 آلاف+ كابتن توصيل2026الإمارات
الإمارات
الإمارات العربية المتحدةالفصل التالي من التوسع لدينا
ننقل إلى الإمارات خبرتنا ونموذج التشغيل الذي بنيناه على مدار السنوات.
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الخطوة التاليةلماذا تختارنا المنصات
مصمم لإدارة اليوم. وجاهز للتوسع غدًا.
مسؤوليات واضحة الغموض
وقد حدد كل جزء من العملية المسؤولية والمساءلة.
تنفيذ منظم عدم الاتساق
يتم تنظيم ومراقبة الجداول الزمنية والمهام والأنشطة الميدانية.
تتبع لحظي تأخر الرؤية
نحدد الثغرات مبكرًا ونتصرف قبل أن تؤثر على الخدمة.
حل سريع للمشكلات التأخير
يتم التعامل مع المشكلات على المستوى الصحيح من خلال الإجراءات السريعة والتصعيد الواضح.
توسع مرن القيود
يدعم هيكلنا فرقًا أكبر من الكباتن ومناطق جديدة وتغيرات الطلب.
فرق قوية ضعف التواصل
نبني فرقًا قوية وتفاعلًا مستمرًا مع الكباتن لدعم استقرار العمليات.
جاهزون للخطوة القادمة
بنيت لتنمو مع الشركات التي ندعمها.
نعزز عملياتنا في مصر، ونتوسع في الإمارات، ونواصل بناء فرق وعمليات وأنظمة تقارير أكثر قوة.
لنعمل معًا
هل أنت مستعد لبناء عمليات توصيل أفضل؟
سواء كنت تتوسع في سوق جديد، أو تقوم ببناء فريق توصيل، أو تعزيز عملياتك الحالية، فنحن على استعداد للتحدث.
تواصل معنا
لنعمل معًا.
أخبرنا ما إذا كنت تدخل سوقًا جديدًا، أو تقوم ببناء فريق توصيل، أو تتطلع إلى تعزيز عملياتك الحالية.
المقر الرئيسي في القاهرةمصر · الإمارات
مكتب القاهرة
18 شارع عبد العظيم سلامة، مدينة نصر، القاهرة، مصر عرض على خرائط Google
مكتب الإسكندرية
4 شارع سعيد الخولي، أبو النواتير، الرمل أول، محافظة الإسكندرية 5450002 عرض على خرائط Google
فريق العمليات+20 111 590 8664
البريد الإلكترونيinfo@topdeliveryeg.com
فريق العمليات متاح · نرد خلال يوم عمل واحد